Qué es RecPoint

Ayuda y preguntas frequentes

¿Qué es RecPoint?

RecPoint es una aplicación que te permite grabar tus llamadas nacionales e internacionales. Todo desde tu propio teléfono y con una tarifa plana mensual.

¿Cómo funciona la aplicación RecPoint?

El funcionamiento de RecPoint es muy sencillo. Solo necesitas descargar la app en tu dispositivo móvil – disponible tanto en iOS como en Android –, registrar tu número de teléfono y ¡listo! Ya puedes realizar llamadas y grabarlas.

¿Puedo realizar llamadas internacionales?

Sí. RecPoint presta servicio para que puedas grabar tus llamadas nacionales e internacionales de los siguientes países:

Colombia

-España

-Francia

-México

-Portugal

-Reino Unido

-Estados Unidos de América

 

¿Mi teléfono es compatible con la app RecPoint?

El sistema operativo debe ser igual o superior a la versión 8.0 para los teléfonos Android y a partir de la versión 16.0 de los teléfonos iOS.

¿Se me aplicarán gastos adicionales?

La cuota mensual del servicio es la especificada en la aplicación y no conlleva cargos adicionales, siempre que se disponga de una tarifa plana de telefonía nacional para ello. En caso contrario, el operador podrá cobrar por dicha llamada su precio estándar.  

¿Puedo descargar la grabación de la llamada en mi dispositivo?

Sí, la aplicación permite descargarlas fácilmente en formato mp3 en tu dispositivo. Además, podrás realizar una copia de seguridad desde la aplicación.

¿Es legal grabar una llamada telefónica?

Sí, la descarga y uso de la app RecPoint tiene toda la cobertura legal vigente en la actualidad, ya que no está permitido grabar conversaciones de terceros, pero, quien graba una conversación con otra persona, no incurre en ilegalidad.

Grabar conversaciones en las que uno interviene y generadas por uno mismo es completamente legal, siendo indiferente que se dé a conocer o no al resto de los participantes que se está registrando dicha conversación. En el caso de RecPoint, la parte que emite la llamada es 100% consciente de la grabación de la misma.

¿Durante cuánto tiempo está activa mi subscripción y cuántos minutos de llamada y grabación tengo?

La suscripción estará activa durante un mes, y dispones de 1.000 minutos para llamar.